タートルの着物レンタルはネットで簡単注文!ご着用後もそのまま返却できるのでらくらくです。
レンタル期間について
レンタル商品はご利用日の2日前までにお届けします。ご返却はご利用日の翌日中までに発送ください。
■ご返却が遅れた場合
お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、延滞料として一日につきレンタル料の10%をご請求させていただきます。
※ご返却が遅れる旨はこちらのメールフォームから必ずご連絡ください。
クリーニング・メンテナンス等は不要です
レンタル商品が汚れたり破損してしまった場合でも、そのままご返却いただけます。汚れや破損箇所がある旨をご返却シートに書き込んでいただき、返送ください。
着物は商品の特性上、専門的なメンテナンスが必要となりますので、
お客様での洗濯やメンテナンスはご遠慮ください。
著しい汚損や破損の場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。お客様ご自身での洗濯等で生じた色落ちや破損などもご請求の対象となりますのでご注意願います。
予測不能な事態で生じた汚れや破損に関しましては、当社規定内の補償範囲で
追加料金が発生しないオプションプラン「安心パック」のご加入をお勧めしています。詳しくは
こちらをご覧ください。